Política de privacidad de Greenwich Health Ltd.
Tus datos, privacidad y la Ley. Cómo usamos sus registros médicos:
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Esta empresa trata los expedientes médicos de acuerdo con las leyes de protección de datos y confidencialidad.
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Compartimos registros médicos con profesionales de la salud que participan en brindarle atención y tratamiento. Esto se basa en la necesidad de saber y evento por evento.
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Podemos compartir algunos de sus datos con los servicios de atención de emergencia.
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Los datos sobre usted, generalmente anonimizados, se utilizan para administrar el NHS y realizar pagos.
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Compartimos información cuando la ley nos exige que lo hagamos, por ejemplo, cuando somos inspeccionados o informamos ciertas enfermedades o protegemos a personas vulnerables.
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Sus datos se utilizan para comprobar la calidad de la atención prestada.
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Para obtener más información, contáctenos en engagement@greenwich-health.com
Aviso de Privacidad Atención Directa
Explicación en inglés sencillo
Greenwich Health ve datos sobre usted relacionados con quién es usted, dónde vive, qué hace, su familia, posiblemente sus amigos, sus empleadores, sus hábitos, sus problemas y diagnósticos, las razones por las que busca ayuda, sus citas, dónde se encuentra lo vieron y cuándo lo vieron, quién lo hizo, referencias a especialistas y otros proveedores de atención médica, pruebas realizadas aquí y en otros lugares, investigaciones y exploraciones, tratamientos y resultados de tratamientos, su historial de tratamiento, las observaciones y opiniones de otros trabajadores de atención médica, dentro y fuera del NHS, así como comentarios y recordatorios hechos razonablemente por profesionales de la salud involucrados en su atención médica.
Al registrarse para la atención del NHS, todos los pacientes que reciben atención del NHS se registran en una base de datos nacional, la base de datos está a cargo de NHS Digital, una organización nacional que tiene responsabilidades legales.
Si sus necesidades de salud requieren atención de otras personas fuera de esta empresa, intercambiaremos con ellos cualquier información sobre usted que sea necesaria para que puedan brindarle esa atención.
Su consentimiento para este intercambio de datos, dentro de la empresa y con aquellos otros fuera de la empresa se asume y está permitido por la Ley.
Las personas que tienen acceso a su información normalmente solo tendrán acceso a lo que necesitan para cumplir con sus funciones, por ejemplo, el personal administrativo normalmente solo verá su nombre, dirección, detalles de contacto, historial de citas y detalles de registro para administrar sus citas. nuestros equipos clínicos solo verán la información relevante para el servicio que están brindando (por ejemplo: los médicos de NHS Health Checks solo verán la información relevante para este servicio), mientras que el médico de cabecera que ve o habla normalmente tendrá acceso a todo en su registro.
Tiene derecho a oponerse a que compartamos sus datos en estas circunstancias, pero tenemos la responsabilidad primordial de hacer lo que sea mejor para sus intereses. Por favor ver más abajo.
Estamos obligados por los artículos del Reglamento General de Protección de Datos a proporcionarle la información en los siguientes 9 incisos.
1) Datos de contacto del responsable del tratamiento:
Salud de Greenwich/práctica anfitriona de pacientes
2) Oficial de Protección de Datos detalles de contacto:
David James, director de operaciones y DPO
25-27 John Wilson Street, Woolwich, Londres, SE18 6PZ
3) Finalidad del tratamiento
La atención directa es la atención que se brinda solo al individuo, la mayor parte de la cual se brinda en la consulta. Después de que un paciente acepta una remisión para atención directa en otro lugar, como una remisión a un especialista en un hospital, la información necesaria y relevante sobre el paciente, sus circunstancias y su problema deberá compartirse con los otros trabajadores de la salud, como el especialista. , terapeutas, técnicos, etc. La información que se comparte es para permitir que los demás trabajadores de la salud brinden el asesoramiento, las investigaciones, los tratamientos, las terapias o la atención más adecuados.
4) Base legal para el procesamiento
El procesamiento de datos personales en la prestación de atención directa y para fines administrativos de los proveedores en esta cirugía y en apoyo de la atención directa en otros lugares está respaldado por las siguientes condiciones del Artículo 6 y 9 del RGPD:
Article 6(1)(e) '...necesario para el desempeño de una tarea llevada a cabo en el interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial...'.
Artículo 9(2)(h) 'necesario a los efectos de la medicina preventiva o del trabajo para la evaluación de la capacidad laboral del empleado, el diagnóstico médico, la prestación de atención o tratamiento de salud o social o la gestión de los sistemas y servicios de salud o asistencia social…”
También reconoceremos sus derechos establecidos en la jurisprudencia del Reino Unido, conocidos colectivamente como el "deber de confidencialidad del derecho consuetudinario"*
5) Destinatario o categorías de destinatarios de los datos tratados
Los datos se compartirán con los profesionales sanitarios y asistenciales y el personal de apoyo de esta empresa y de los hospitales, centros de diagnóstico y tratamiento que contribuyan a su cuidado personal.
6) Derechos de oposición
Tiene derecho a oponerse a que parte o toda la información se procese en virtud del artículo 21. Póngase en contacto con el controlador de datos o la empresa. Debe tener en cuenta que este es un derecho a presentar una objeción, que no es lo mismo que tener un derecho absoluto a que se le concedan sus deseos en todas las circunstancias.
7) Derecho de acceso y rectificación
Tiene derecho a acceder a los datos que se comparten y corregir cualquier inexactitud. No existe el derecho a que se eliminen registros médicos precisos, excepto cuando lo ordene un tribunal de justicia.
8) Período de retención
Los datos se conservarán de conformidad con la ley y las directrices nacionales. https://digital.nhs.uk/article/1202/Records-Management-Code-of-Practice-for-Health-and-Social-Care-2016 o hable con la empresa.
9) Derecho a reclamar
Tiene derecho a quejarse ante la Oficina del Comisionado de Información, puede usar este enlace https://ico.org.uk/global/contact-us/
o llamando a su línea de ayuda Tel: 0303 123 1113 (tarifa local) o 01625 545 745 (tarifa nacional)
Hay Oficinas Nacionales para Escocia, Irlanda del Norte y Gales (ver sitio web de ICO)
Aviso de Privacidad Emergencias de Atención Directa
Hay ocasiones en las que es necesaria la intervención para salvar o proteger la vida de un paciente o para evitar que sufra un daño inmediato grave, por ejemplo, durante un colapso o un coma diabético o una lesión grave o un accidente. En muchas de estas circunstancias, el paciente puede estar inconsciente o demasiado enfermo para comunicarse. En estas circunstancias tenemos el deber primordial de tratar de proteger y tratar al paciente. Si es necesario, compartiremos su información y posiblemente información confidencial sensible con otros servicios de atención médica de emergencia, la policía o los bomberos, para que pueda recibir el mejor tratamiento.
La ley reconoce esto y proporciona justificaciones legales de apoyo.
Las personas tienen derecho a tomar decisiones predeterminadas sobre el tipo y el alcance de la atención que recibirán en caso de que se enfermen en el futuro, lo que se conoce como "Instrucciones anticipadas". Si se encuentran en sus registros, normalmente se respetarán a pesar de las observaciones en el primer párrafo.
1) Datos de contacto del responsable del tratamiento:
Salud de Greenwich/práctica anfitriona de pacientes
2) Oficial de Protección de Datos detalles de contacto:
David James, director de operaciones y DPO
25-27 John Wilson Street, Woolwich, Londres, SE18 6PZ
3) Finalidad del tratamiento
Los médicos tienen la responsabilidad profesional de compartir datos en emergencias para proteger a sus pacientes u otras personas. A menudo, en situaciones de emergencia, el paciente no puede dar su consentimiento.
4) Base legal para el procesamiento
Este es un propósito de atención directa. Hay una justificación legal específica;
Artículo 6(1)(d) “el tratamiento es necesario para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física”
Y
Artículo 9(2)(c) “el procesamiento es necesario para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física cuando el interesado es física o legalmente incapaz de dar su consentimiento”
O alternativamente
Artículo 9(2)(h) 'necesario a los efectos de la medicina preventiva o laboral para la evaluación de la capacidad de trabajo del empleado, el diagnóstico médico, la provisión de salud o atención social o tratamiento o la gestión de los sistemas y servicios de salud o asistencia social…”
También reconoceremos sus derechos establecidos en la jurisprudencia del Reino Unido, conocidos colectivamente como el "deber de confidencialidad del derecho consuetudinario"*
5) Destinatario o categorías de destinatarios de los datos compartidos
Los datos se compartirán con los profesionales de la salud y otros trabajadores en servicios de emergencia y fuera de horario y en hospitales locales, centros de diagnóstico y tratamiento.
6) Derechos de oposición
Tiene derecho a oponerse a que parte o la totalidad de la información se comparta con los destinatarios. Póngase en contacto con el Responsable del tratamiento o la empresa. También tiene derecho a que se coloque una “directiva anticipada” en sus registros y se le informe a los trabajadores o al personal de atención médica pertinentes.
7) Derecho de acceso y rectificación
Tiene derecho a acceder a los datos que se comparten y corregir cualquier inexactitud. No existe el derecho a que se eliminen registros médicos precisos, excepto cuando lo ordene un tribunal de justicia. Si compartimos o procesamos sus datos en una emergencia cuando no ha podido dar su consentimiento, se lo notificaremos lo antes posible.
8) Período de retención
Los datos se conservarán de conformidad con la ley y las directrices nacionales.
9) Derecho a reclamar
Tiene derecho a quejarse ante la Oficina del Comisionado de Información, puede usar este enlace https://ico.org.uk/global/contact-us/
o llamando a su línea de ayuda Tel: 0303 123 1113 (tarifa local) o 01625 545 745 (tarifa nacional)
Hay Oficinas Nacionales para Escocia, Irlanda del Norte y Gales (ver sitio web de ICO)
Aviso de privacidad Direct Care – Care Quality Commission
Definición en inglés simple
La Care Quality Commission (CQC) es una organización establecida en la ley inglesa por la Health and Social Care Act. El CQC es el regulador de los servicios sociales y de salud ingleses para garantizar que se brinde una atención segura. Inspeccionan y producen informes sobre todas las prácticas generales de inglés en un programa continuo de 5 años. La ley permite que CQC acceda a datos de pacientes identificables y exige que esta empresa comparta ciertos tipos de datos con ellos en determinadas circunstancias, por ejemplo, después de un incidente de seguridad importante.
Para obtener más información sobre el CQC, consulte: http://www.cqc.org.uk/
1) Datos de contacto del responsable del tratamiento:
Salud de Greenwich/práctica anfitriona de pacientes
2) Oficial de Protección de Datos detalles de contacto:
David James, director de operaciones y DPO
25-27 John Wilson Street, Woolwich, Londres, SE18 6PZ
3) Finalidad del tratamiento
Proporcionar al Secretario de Estado y otros información e informes sobre el estado, la actividad y el desempeño del NHS. Proporcionan funciones de información específicas sobre los identificados.
4) Base legal para el procesamiento
La base legal será
Artículo 6(1)(c) “el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento”.
Y
Artículo 9(2)(h) “el tratamiento es necesario a los efectos de la medicina preventiva o del trabajo, para la evaluación de la capacidad laboral del empleado, el diagnóstico médico, la prestación de atención o tratamiento sanitario o social o la gestión de la salud o sistemas y servicios de atención social sobre la base de la ley de la Unión o del Estado miembro o en virtud de un contrato con un profesional de la salud y sujeto a las condiciones y garantías mencionadas en el párrafo 3;”
5) Destinatario o categorías de destinatarios de los datos compartidos
Los datos se compartirán con la Comisión de Calidad de la Atención, sus funcionarios y personal y los miembros de los equipos de inspección que nos visitan de vez en cuando.
6) Derechos de oposición
Tiene derecho a objetar parte o la totalidad de la información que se comparte con NHS Digital. Póngase en contacto con el Responsable del tratamiento o la empresa.
7) Derecho de acceso y rectificación
Tiene derecho a acceder a los datos que se comparten y corregir cualquier inexactitud. No existe el derecho a que se eliminen registros médicos precisos, excepto cuando lo ordene un tribunal de justicia.
8) Período de retención
Los datos se conservarán para uso activo durante el procesamiento y posteriormente de acuerdo con las Políticas del NHS y la ley.
9) Derecho a reclamar
Tiene derecho a quejarse ante la Oficina del Comisionado de Información, puede usar este enlace https://ico.org.uk/global/contact-us/
o llamando a su línea de ayuda Tel: 0303 123 1113 (tarifa local) o 01625 545 745 (tarifa nacional)
Hay Oficinas Nacionales para Escocia, Irlanda del Norte y Gales (ver sitio web de ICO)
Aviso de Privacidad Atención Directa – Salvaguardia
Se reconoce que algunos miembros de la sociedad necesitan protección, por ejemplo, niños y adultos vulnerables. Si se identifica que una persona está en riesgo de daño, se espera que, como profesionales, hagamos lo que podamos para protegerla. Además, estamos obligados por ciertas leyes específicas que existen para proteger a las personas. Esto se llama "Salvaguardia".
Cuando exista un problema de protección sospechado o real, compartiremos la información que tenemos con otras agencias relevantes, ya sea que el individuo o su representante estén de acuerdo o no.
Hay tres leyes que nos permiten hacer esto sin depender del acuerdo de la persona o sus representantes (procesamiento no consentido), estas son:
Artículo 47 de la Ley de la Infancia de 1989:
(https://www.legislation.gov.uk/ukpga/1989/41/section/47),
Artículo 29 de la Ley de Protección de Datos (prevención de delitos) https://www.legislation.gov.uk/ukpga/1998/29/section/29
y
sección 45 de la Ley de Atención 2014 http://www.legislation.gov.uk/ukpga/2014/23/section/45/enacted.
Además, hay circunstancias en las que buscaremos el acuerdo (procesamiento consentido) de la persona o su representante para compartir información con los servicios locales de protección infantil, siendo la ley pertinente; sección 17 Ley de la Infancia 1989 https://www.legislation.gov.uk/ukpga/1989/41/section/17
1) Datos de contacto del responsable del tratamiento:
Salud de Greenwich/práctica anfitriona de pacientes
2) Oficial de Protección de Datos detalles de contacto:
David James, director de operaciones y DPO
25-27 John Wilson Street, Woolwich, Londres, SE18 6PZ
3) Finalidad del tratamiento
El propósito del procesamiento es proteger al niño o adulto vulnerable.
4) Base legal para el procesamiento
El compartir es un requisito legal para proteger a los niños o adultos vulnerables, por lo tanto, a los efectos de salvaguardar a los niños y adultos vulnerables, se aplican las siguientes condiciones del artículo 6 y 9:
Para el tratamiento consentido;
6 (1) (a) el interesado ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales para uno o más propósitos específicos
Por procesamiento no consentido;
6(1)(c) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento
y:
9 (2) (b) '... es necesario para cumplir con las obligaciones y ejercer los derechos específicos del responsable del tratamiento o del interesado en el ámbito del derecho de protección social en la medida en que esté autorizado por la Unión o Derecho de los Estados miembros..'
Consideraremos sus derechos establecidos en la jurisprudencia del Reino Unido, conocidos colectivamente como el "deber de confidencialidad del derecho consuetudinario"*
5) Destinatario o categorías de destinatarios de los datos compartidos
Los datos se compartirán con Anita Erhabor (líder de protección de enfermería designado: 020 3049 9002/07988 005 5383) o The Multiagency Safeguarding Hub (MASH: 020 8921 3172)
6) Derechos de oposición
Este intercambio es un requisito legal y profesional y, por lo tanto, no hay derecho a oponerse.
También hay una guía de GMC:
https://www.gmc-uk.org/guidance/ethical_guidance/children_guidance_56_63_child_protection.asp
7) Derecho de acceso y rectificación
Los DS o los representantes legales tienen derecho a acceder a los datos que se comparten y corregir cualquier inexactitud. No existe el derecho a que se eliminen registros médicos precisos, excepto cuando lo ordene un tribunal de justicia.
8) Período de retención
Los datos se conservarán para uso activo durante cualquier investigación y, a partir de entonces, se conservarán de forma inactiva de acuerdo con la ley y las directrices nacionales.
9) Derecho a reclamar
Tiene derecho a quejarse ante la Oficina del Comisionado de Información, puede usar este enlace https://ico.org.uk/global/contact-us/
o llamando a su línea de ayuda Tel: 0303 123 1113 (tarifa local) o 01625 545 745 (tarifa nacional)
Hay Oficinas Nacionales para Escocia, Irlanda del Norte y Gales (ver sitio web de ICO)
* "Deber de confidencialidad del derecho consuetudinario", el derecho consuetudinario no está escrito en un documento como una ley del parlamento. Es una forma de ley basada en casos judiciales anteriores decididos por jueces; por lo tanto, también se le conoce como jurisprudencia o jurisprudencia. La ley se aplica por referencia a esos casos anteriores, por lo que también se dice que el derecho consuetudinario se basa en el precedente.
La posición general es que si la información se proporciona en circunstancias en las que se espera que se aplique un deber de confidencialidad, esa información normalmente no puede divulgarse sin el consentimiento del proveedor de la información.
En la práctica, esto significa que toda la información del paciente, ya sea en papel, en computadora, grabada visualmente o en audio, o almacenada en la memoria del profesional, normalmente no debe divulgarse sin el consentimiento del paciente. Es irrelevante la edad del paciente o el estado de su salud mental; el deber todavía se aplica.
Tres circunstancias que hacen que la divulgación de información confidencial sea legal son:
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cuando la persona a la que se refiere la información haya dado su consentimiento;
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cuando la divulgación sea de interés público; y
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cuando exista la obligación legal de hacerlo, por ejemplo, una orden judicial.
Proveedores de servicio
Google analitico
Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Puede optar por no permitir que su actividad en el Servicio esté disponible para Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. El complemento evita que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite Privacidad y términos de Google página web: https://policies.google.com/privacy?hl=es
El servicio de remarketing de Facebook es proporcionado por Facebook Inc. Puede obtener más información sobre la publicidad basada en intereses de Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950
Para darse de baja de los anuncios basados en intereses de Facebook, siga estas instrucciones de Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217
Facebook se adhiere a los Principios de autorregulación para la publicidad conductual en línea establecidos por Digital Advertising Alliance. También puede darse de baja de Facebook y otras empresas participantes a través de Digital Advertising Alliance en EE. UU. http://www.aboutads.info/choices/, la Alianza de Publicidad Digital de Canadá en Canadá http://youradchoices.ca/ o la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva en Europa http://www.youronlinechoices.eu/, o darse de baja usando la configuración de su dispositivo móvil.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visite la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation