ગ્રીનવિચ આરોગ્ય ફરિયાદો Form

અમે આશા રાખીએ છીએ કે મોટાભાગની સમસ્યાઓ સરળતાથી અને ઝડપથી ઉકેલી શકાય છે, ઘણી વખત તે ઊભી થાય ત્યારે અને સંબંધિત વ્યક્તિ સાથે. જો તમારી સમસ્યા આ રીતે ઉકેલી શકાતી નથી અને તમે ફરિયાદ કરવા ઈચ્છો છો, તો અમે ઈચ્છીએ છીએ કે તમે અમને શક્ય તેટલી વહેલી તકે જણાવો - આદર્શ રીતે થોડા દિવસોની અંદર અથવા વધુમાં વધુ થોડા અઠવાડિયામાં - કારણ કે આનાથી શું થયું તે વધુ સરળતાથી સ્થાપિત કરો. જો તે કરવું શક્ય ન હોય તો કૃપા કરીને અમને તમારી ફરિયાદની વિગતો જણાવો: ​_ - ઘટનાના 6 મહિનાની અંદર જે સમસ્યાનું કારણ બને છે અથવા - 6 મહિનાની અંદર ખબર પડી કે તમને કોઈ સમસ્યા છે, જો કે આ ઘટનાના 12 મહિનાની અંદર હોય. વૈકલ્પિક રીતે, તમે તમારી ફરિયાદ અમને આ પર ઈમેલ કરી શકો છો: complaints@greenwich-health.com ​_ તમારી ફરિયાદની પ્રાપ્તિ પર. અમે તમને ફરિયાદની પ્રક્રિયા સમજાવીશું અને ખાતરી કરીશું કે તમારી ચિંતાઓનો તાત્કાલિક નિકાલ કરવામાં આવે. જો તમે તમારી ફરિયાદ વિશે શક્ય તેટલું ચોક્કસ હોવ તો તે એક મોટી મદદ હશે.

અમે તમારી ફરિયાદને 3 કામકાજના દિવસોમાં લેખિતમાં સ્વીકારીશું અને જ્યારે તમે અમારી સાથે ફરિયાદ ઉઠાવી તે તારીખના 20 કામકાજના દિવસોમાં અમે તમારી ફરિયાદની તપાસ કરવાનો લક્ષ્યાંક રાખીશું અમે અમારી નિયમિત ગ્રીનવિચ હેલ્થ ક્લિનિકલ ગવર્નન્સ મીટિંગ્સમાં તમામ ફરિયાદોની ચર્ચા કરીએ છીએ, અને તે પછી અમે તમને સમજૂતી આપવા અથવા સામેલ લોકો સાથે મીટિંગ ઓફર કરવાની સ્થિતિમાં હોઈશું. તમારી ફરિયાદની તપાસમાં, અમારું લક્ષ્ય રહેશે: - શું થયું અને શું ખોટું થયું તે શોધો - જો તમે ઇચ્છો તો સંબંધિતો સાથે સમસ્યાઓની ચર્ચા કરવા માટે તમને સક્ષમ કરો - જ્યાં આ યોગ્ય હોય ત્યાં તમને માફી મળે તેની ખાતરી કરો - સમસ્યા ફરીથી ન થાય તેની ખાતરી કરવા માટે અમે શું કરી શકીએ તે ઓળખો

કૃપા કરીને નોંધ કરો કે અમે તબીબી ગોપનીયતાના નિયમોનું સખતપણે પાલન કરીએ છીએ. જો તમે કોઈ અન્ય વ્યક્તિ વતી ફરિયાદ કરી રહ્યા હોવ તો અમારે જાણવું પડશે કે તમારી પાસે આમ કરવાની તેમની પરવાનગી છે. સંબંધિત વ્યક્તિ દ્વારા સહી કરેલી નોંધની જરૂર પડશે સિવાય કે તેઓ આ પ્રદાન કરવામાં અસમર્થ હોય (કારણ કે જો માંદગી હોય તો).