Greenwich Health Ltd מדיניות הפרטיות
הנתונים שלך, הפרטיות והחוק. כיצד אנו משתמשים בתיעוד הרפואי שלך:
-
חברה זו מטפלת בתיקים רפואיים על פי חוקי הגנת מידע וסודיות.
-
אנו חולקים רשומות רפואיות עם אנשי מקצוע בתחום הבריאות המעורבים במתן טיפול וטיפול עבורך. זאת על בסיס צורך לדעת ואירוע אחר אירוע.
-
אנו עשויים לשתף חלק מהנתונים שלך עם שירותי החירום.
-
נתונים אודותיך, בדרך כלל לא מזוהים, משמשים לניהול ה-NHS ולביצוע תשלומים.
-
אנו חולקים מידע כאשר החוק מחייב אותנו לעשות זאת, למשל כאשר אנו נבדקים או מדווחים על מחלות מסוימות או שמירה על אנשים פגיעים.
-
הנתונים שלך משמשים לבדיקת איכות הטיפול שניתן.
-
למידע נוסף פנה אלינו בכתובת engagement@greenwich-health.com
הודעת פרטיות טיפול ישיר
הסבר באנגלית פשוט
Greenwich Health רואה נתונים עליך הקשורים למי אתה, איפה אתה גר, מה אתה עושה, המשפחה שלך, אולי החברים שלך, המעסיקים שלך, ההרגלים שלך, הבעיות והאבחנות שלך, הסיבות שאתה מחפש עזרה, הפגישות שלך, היכן אתה נמצא נראה ומתי נראה, מי על ידי, הפניות למומחים ולספקי שירותי בריאות אחרים, בדיקות שבוצעו כאן ובמקומות אחרים, חקירות וסריקות, טיפולים ותוצאות של טיפולים, היסטוריית הטיפולים שלך, תצפיות וחוות דעת של עובדי בריאות אחרים, בתוך ומחוץ ל-NHS, כמו גם הערות וזיכרונות עזר שנעשו באופן סביר על ידי אנשי מקצוע בתחום הבריאות המעורבים בטיפול הבריאותי שלך.
בעת ההרשמה לטיפול ב-NHS, כל המטופלים המקבלים טיפול ב-NHS רשומים במסד נתונים ארצי, המאגר מוחזק על ידי NHS Digital, ארגון ארצי שיש לו אחריות משפטית.
אם צרכיך הבריאותיים דורשים טיפול מאחרים במקומות אחרים מחוץ לחברה זו, אנו נחליף איתם כל מידע אודותיך הדרוש להם כדי לספק טיפול זה.
הסכמתך לשיתוף זה בנתונים, בתוך החברה ועם אותם אחרים מחוץ לחברה הינה ומותרת על פי החוק.
לאנשים שיש להם גישה למידע שלך בדרך כלל תהיה גישה רק למה שהם צריכים כדי למלא את תפקידם, למשל צוות האדמין יראה בדרך כלל רק את שמך, כתובתך, פרטי הקשר, היסטוריית הפגישות ופרטי הרישום שלך כדי לנהל את הפגישות שלך, הצוותים הקליניים שלנו יראו רק מידע רלוונטי לשירות שהם מספקים (לדוגמה: קלינאי NHS Health Checks יראו רק מידע רלוונטי לשירות זה), בעוד שלרופא המשפחה שאתה פונה או מדבר איתו תהיה בדרך כלל גישה לכל מה שרשומים שלך.
יש לך את הזכות להתנגד לשיתוף הנתונים שלך בנסיבות אלה, אך יש לנו אחריות גורפת לעשות את האינטרס שלך. אנא ראה להלן.
אנו נדרשים על פי סעיפים בתקנות הגנת המידע הכלליות לספק לך את המידע ב-9 הסעיפים הבאים.
1) פרטי יצירת קשר עם מבקר הנתונים:
תרגול מארחים של בריאות גריניץ'/מטופלים
2) פרטי התקשרות של קצין הגנת מידע :
דיוויד ג'יימס, משרד התפעול הראשי ו-DPO
25-27 John Wilson Street, Woolwich, London, SE18 6PZ
3) מטרת העיבוד
טיפול ישיר הוא טיפול הניתן לאדם לבדו, שרובו ניתן בניתוח. לאחר שמטופל מסכים להפניה לטיפול ישיר במקום אחר, כגון הפניה למומחה בבית חולים, יהיה צורך לשתף מידע הכרחי ורלוונטי על המטופל, נסיבותיו ובעייתו עם עובדי הבריאות האחרים, כגון מומחה , מטפלים, טכנאים וכו'. המידע המשותף נועד לאפשר לעובדי הבריאות האחרים לספק את הייעוץ, החקירות, הטיפולים, הטיפולים ו/או הטיפול המתאימים ביותר.
4) בסיס חוקי לעיבוד
העיבוד של נתונים אישיים במתן טיפול ישיר ולמטרות מנהליות של ספקים בניתוח זה ובתמיכה בטיפול ישיר במקום אחר נתמך בתנאים הבאים של סעיפים 6 ו-9 של ה-GDPR:
סעיף 6(1)(ה) '...הכרחי לביצוע משימה שבוצעה למען האינטרס הציבורי או תוך הפעלת סמכות רשמית...'.
סעיף 9(2)(h) 'הכרחי למטרות רפואה מונעת או תעסוקתית להערכת כושר העבודה של העובד, אבחון רפואי, מתן טיפול בריאותי או סוציאלי או טיפול או ניהול מערכות ושירותים בריאותיים או סוציאליים..."
אנו גם נכיר בזכויות שלך שנקבעו על פי פסיקת בריטניה המכונה ביחד "חובת הסודיות של החוק המקובל"*
5) Recipient או קטגוריות של recipients של הנתונים המעובדים
הנתונים ישותפו עם אנשי מקצוע בתחום הבריאות והטיפול וצוות התמיכה בחברה זו ובבתי חולים, מרכזי אבחון וטיפול התורמים לטיפול האישי שלך.
6) זכויות להתנגד
יש לך את הזכות להתנגד לכך שחלק מהמידע או כל המידע יעובד לפי סעיף 21. אנא צור קשר עם מבקר הנתונים או עם החברה. עליך להיות מודע לכך שזו זכות להגיש התנגדות, שאינה דומה לזכות מוחלטת לקבל את רצונך בכל נסיבות.
7) זכות לגשת ולתקן
יש לך זכות לגשת לנתונים המשותפים ולתקן אי דיוקים כלשהם. אין זכות למחיקת רשומות רפואיות מדויקות אלא בהוראת בית משפט.
8) תקופת שמירה
הנתונים יישמרו בהתאם לחוק ולהנחיות הלאומיות. https://digital.nhs.uk/article/1202/Records-Management-Code-of-Practice-for-Health-and-Social-Care-2016 או דבר עם החברה.
9) זכות להתלונן
יש לך את הזכות להתלונן ללשכת נציב המידע, אתה יכול להשתמש בקישור הזה https://ico.org.uk/global/contact-us/
או להתקשר לקו הסיוע שלהם טלפון: 0303 123 1113 (תעריף מקומי) או 01625 545 745 (תעריף לאומי)
ישנם משרדים לאומיים לסקוטלנד, צפון אירלנד ווילס, (ראה אתר ICO)
הודעת פרטיות מקרי חירום לטיפול ישיר
ישנם מקרים בהם יש צורך בהתערבות על מנת להציל או להגן על חיי מטופל או למנוע ממנו נזק מיידי חמור, למשל במהלך התמוטטות או תרדמת סוכרתית או פציעה או תאונה חמורה. ברבות מהנסיבות הללו החולה עלול להיות מחוסר הכרה או חולה מכדי לתקשר. בנסיבות אלו מוטלת עלינו חובה גמורה לנסות להגן ולטפל בחולה. במידת הצורך נשתף את המידע שלך ואולי גם מידע סודי רגיש עם שירותי בריאות חירום אחרים, המשטרה או מכבי האש, כדי שתוכל לקבל את הטיפול הטוב ביותר.
החוק מכיר בכך ומספק הצדקות משפטיות תומכות.
לאנשים יש את הזכות לקבל החלטות קבועות מראש לגבי סוג והיקף הטיפול שהם יקבלו במקרה שיחלו בעתיד, אלו ידועות בשם "הנחיות מתקדמות". אם נרשמו ברישומים שלך, הם בדרך כלל יכובדו למרות ההערות בפסקה הראשונה.
1) פרטי יצירת קשר עם מבקר הנתונים:
Greenwich Health/Plants Host Practice
2) פרטי התקשרות של קצין הגנת מידע :
דיוויד ג'יימס, משרד התפעול הראשי ו-DPO
25-27 John Wilson Street, Woolwich, London, SE18 6PZ
3) מטרת העיבוד
לרופאים יש אחריות מקצועית לשתף נתונים במצבי חירום כדי להגן על המטופלים שלהם או על אנשים אחרים. לעתים קרובות במצבי חירום החולה אינו מסוגל לספק הסכמה.
4) בסיס חוקי לעיבוד
זוהי מטרת טיפול ישיר. יש הצדקה משפטית ספציפית;
סעיף 6(1)(ד) "העיבוד נחוץ כדי להגן על האינטרסים החיוניים של נושא המידע או של אדם טבעי אחר"
ו
סעיף 9(2)(ג) "העיבוד הכרחי כדי להגן על האינטרסים החיוניים של נושא המידע או של אדם טבעי אחר כאשר נשוא המידע אינו מסוגל פיזית או משפטית לתת הסכמה"
או לחילופין
סעיף 9(2)(ח) "הדרוש למטרות רפואה מונעת או תעסוקתית להערכת כושר העבודה של העובד, אבחון רפואי, מתן בריאות או טיפול סוציאלי או טיפול ניהול מערכות ושירותים בריאותיים או סוציאליים..."
אנו גם נכיר בזכויות שלך שנקבעו על פי פסיקת בריטניה המכונה ביחד "חובת הסודיות של החוק המקובל"*
5) Recipient או קטגוריות של recipients של הנתונים המשותפים
הנתונים ישותפו עם אנשי מקצוע בתחום הבריאות ועובדים אחרים בשירותי חירום ומחוץ לשעות העבודה ובבתי חולים מקומיים, מרכזי אבחון וטיפול.
6) זכויות להתנגד
יש לך את הזכות להתנגד לכך שחלק מהמידע או כולו ישותפו עם הנמענים. פנה למנהל הנתונים או לחברה. יש לך גם את הזכות לקבל "הנחיה מוקדמת" ברשומות שלך ולהביא לידיעת עובדי הבריאות או הצוות הרלוונטיים.
7) זכות לגשת ולתקן
יש לך זכות לגשת לנתונים המשותפים ולתקן אי דיוקים כלשהם. אין זכות למחיקת רשומות רפואיות מדויקות אלא בהוראת בית משפט. אם נשתף או נעבד את הנתונים שלך במקרה חירום כאשר לא הצלחת להסכים, נודיע לך בהזדמנות המוקדמת ביותר.
8) תקופת שמירה
הנתונים יישמרו בהתאם לחוק ולהנחיות הלאומיות.
9) זכות להתלונן
יש לך את הזכות להתלונן ללשכת נציב המידע, אתה יכול להשתמש בקישור הזה https://ico.org.uk/global/contact-us/
או להתקשר לקו הסיוע שלהם טלפון: 0303 123 1113 (תעריף מקומי) או 01625 545 745 (תעריף לאומי)
ישנם משרדים לאומיים לסקוטלנד, צפון אירלנד ווילס, (ראה אתר ICO)
הודעת פרטיות טיפול ישיר – נציבות איכות טיפול
הגדרה אנגלית פשוטה
הוועדה לאיכות הטיפול (CQC) היא ארגון שהוקם בחוק האנגלי על ידי חוק הבריאות והטיפול החברתי. ה-CQC הוא הרגולטור לשירותי בריאות ושירותים סוציאליים באנגלית כדי להבטיח כי ניתן טיפול בטוח. הם בודקים ומפיקים דוחות על כל השיטות הכלליות באנגלית בתוכנית מתגלגלת של 5 שנים. החוק מאפשר ל-CQC לגשת לנתוני מטופלים ניתנים לזיהוי וכן לדרוש מחברה זו לשתף איתם סוגי נתונים מסוימים בנסיבות מסוימות, למשל בעקבות אירוע בטיחותי משמעותי.
למידע נוסף על ה-CQC ראה: http://www.cqc.org.uk/
1) פרטי יצירת קשר עם מבקר הנתונים:
Greenwich Health/Plants Host Practice
2) פרטי התקשרות של קצין הגנת מידע :
דיוויד ג'יימס, משרד התפעול הראשי ו-DPO
25-27 John Wilson Street, Woolwich, London, SE18 6PZ
3) מטרת העיבוד
לספק למזכיר המדינה ולאחרים מידע ודוחות על המצב, הפעילות והביצועים של ה-NHS. לספק פונקציות דיווח ספציפיות על מזוהה.
4) בסיס חוקי לעיבוד
הבסיס המשפטי יהיה
סעיף 6(1)(ג) "העיבוד הכרחי לקיום חובה משפטית שהבקר כפוף לה".
ו
סעיף 9(2)(ח) "העיבוד נחוץ למטרות רפואה מונעת או תעסוקתית, להערכת כושר העבודה של העובד, אבחון רפואי, מתן טיפול או טיפול בריאותי או סוציאלי או ניהול הבריאות או מערכות ושירותים סוציאליים על בסיס החוק של Union או Member מדינתי או על פי חוזה עם איש מקצוע בתחום הבריאות ובכפוף לתנאים ולאמצעי ההגנה הנזכרים ב-paragraaf_cc781905-5cde-3194-bb3b_cf-1586d;
5) Recipient או קטגוריות של recipients של הנתונים המשותפים
הנתונים ישותפו עם הנציבות לאיכות הטיפול, נושאי המשרה וצוותה וחברי צוותי הבדיקה הפוקדים אותנו מעת לעת.
6) זכויות להתנגד
יש לך את הזכות להתנגד לכך שחלק מהמידע או כולו ישותפו עם NHS Digital. פנה למנהל הנתונים או לחברה.
7) זכות לגשת ולתקן
יש לך זכות לגשת לנתונים המשותפים ולתקן אי דיוקים כלשהם. אין זכות למחיקת רשומות רפואיות מדויקות אלא בהוראת בית משפט.
8) תקופת שמירה
הנתונים יישמרו לשימוש פעיל במהלך העיבוד ולאחר מכן בהתאם למדיניות NHS ולחוק.
9) זכות להתלונן
יש לך את הזכות להתלונן ללשכת נציב המידע, אתה יכול להשתמש בקישור הזה https://ico.org.uk/global/contact-us/
או להתקשר לקו הסיוע שלהם טלפון: 0303 123 1113 (תעריף מקומי) או 01625 545 745 (תעריף לאומי)
ישנם משרדים לאומיים לסקוטלנד, צפון אירלנד ווילס, (ראה אתר ICO)
הודעת פרטיות טיפול ישיר - שמירה
חלק מחברי החברה מוכרים כזקוקים להגנה, למשל ילדים ומבוגרים פגיעים. אם אדם מזוהה כמי שנמצא בסיכון מפגיעה מצופה מאיתנו כאנשי מקצוע לעשות כל שביכולתנו כדי להגן עליו. בנוסף, אנו מחויבים לחוקים ספציפיים מסוימים שקיימים כדי להגן על אנשים. זה נקרא "הגנה".
כאשר יש חשד לבעיית הגנה או ממשית, נשתף מידע שאנו מחזיקים עם סוכנויות רלוונטיות אחרות בין אם האדם או נציגו יסכימו ובין אם לאו.
ישנם שלושה חוקים המאפשרים לנו לעשות זאת מבלי להסתמך על הסכם הפרט או נציגיו (עיבוד ללא הסכמה), אלה הם:
סעיף 47 לחוק הילדים 1989:
(https://www.legislation.gov.uk/ukpga/1989/41/section/47),
סעיף 29 לחוק הגנת מידע (מניעת פשע) https://www.legislation.gov.uk/ukpga/1998/29/section/29
ו
סעיף 45 של Care Act 2014 http://www.legislation.gov.uk/ukpga/2014/23/section/45/enacted.
בנוסף קיימות נסיבות שבהן נבקש את ההסכמה (עיבוד בהסכמה) של הפרט או נציגו לשתף מידע עם שירותי הגנת ילדים מקומיים, כשהחוק הרלוונטי הוא; סעיף 17 Childrens Act 1989 https://www.legislation.gov.uk/ukpga/1989/41/section/17
1) פרטי יצירת קשר עם מבקר הנתונים:
Greenwich Health/Plants Host Practice
2) פרטי התקשרות של קצין הגנת מידע :
דיוויד ג'יימס, משרד התפעול הראשי ו-DPO
25-27 John Wilson Street, Woolwich, London, SE18 6PZ
3) מטרת העיבוד
מטרת העיבוד היא להגן על הילד או המבוגר הפגיע.
4) בסיס חוקי לעיבוד
השיתוף הוא דרישה חוקית כדי להגן על ילדים או מבוגרים פגיעים, לכן למטרות הגנה על ילדים ומבוגרים פגיעים, חלים התנאים הבאים של סעיף 6 ו-9:
לעיבוד בהסכמה;
6(1)(א) נושא המידע נתן הסכמה לעיבוד הנתונים האישיים שלו למטרות ספציפיות אחת או יותר
לעיבוד ללא הסכמה;
עיבוד סעיף 6(1)(ג) הכרחי לעמידה בחובה חוקית עליה כפוף הבקר
ו:
9(2)(ב) "... נחוצה למטרות ביצוע החובות ומיצוי הזכויות הספציפיות של הבקר או של נושא המידע בתחום... דיני ההגנה הסוציאלית ככל שהן מורשה על ידי האיגוד או חוק מדינת החברות..'
אנו נשקול את הזכויות שלך שנקבעו על פי פסיקת בריטניה המכונה ביחד "חובת הסודיות של החוק המקובל"*
5) Recipient או קטגוריות של recipients של הנתונים המשותפים
הנתונים ישותפו עם אניטה ארהבור (מוביל אחות ייעודית לשמירה – 020 3049 9002/07988 005 5383) או עם The Multi-agency Safeguarding Hub (MASH – 020 8921 3172)
6) זכויות להתנגד
שיתוף זה הינו דרישה משפטית ומקצועית ולכן אין זכות התנגדות.
יש גם הנחיות של GMC:
https://www.gmc-uk.org/guidance/ethical_guidance/children_guidance_56_63_child_protection.asp
7) זכות לגשת ולתקן
ל-DSs או לנציגים המשפטיים יש את הזכות לגשת לנתונים המשותפים ולתקן אי דיוקים כלשהם. אין זכות למחיקת רשומות רפואיות מדויקות אלא בהוראת בית משפט.
8) תקופת שמירה
הנתונים יישמרו לשימוש פעיל במהלך כל חקירה ולאחר מכן יישמרו בצורה מאוחסנת לא פעילה בהתאם לחוק וההנחיות הלאומיות.
9) זכות להתלונן
יש לך את הזכות להתלונן ללשכת נציב המידע, אתה יכול להשתמש בקישור הזה https://ico.org.uk/global/contact-us/
או להתקשר לקו הסיוע שלהם טלפון: 0303 123 1113 (תעריף מקומי) או 01625 545 745 (תעריף לאומי)
ישנם משרדים לאומיים לסקוטלנד, צפון אירלנד ווילס, (ראה אתר ICO)
* "חובת הסודיות של החוק המקובל", המשפט המקובל אינו כתוב במסמך אחד כמו חוק פרלמנט. זהו סוג של חוק המבוסס על תיקי בית משפט קודמים שהוכרעו על ידי שופטים; לפיכך, הוא מכונה גם 'שיפוט' או פסיקה. החוק מיושם בהתייחסות לאותם מקרים קודמים, כך שנאמר גם שהחוק המקובל מבוסס על תקדים.
העמדה הכללית היא שאם מידע ניתן בנסיבות שבהן צפוי שתחול חובת אמון, לא ניתן בדרך כלל לחשוף מידע זה ללא הסכמת ספק המידע.
בפועל, המשמעות היא שבדרך כלל אין לחשוף את כל המידע על המטופל, בין אם מוחזק על נייר, מחשב, חזותי או אודיו מוקלט, או מוחזק בזיכרון של איש המקצוע, ללא הסכמת המטופל. זה לא רלוונטי בן כמה החולה או מה מצב בריאותו הנפשית; החובה עדיין חלה.
שלוש נסיבות שהופכות את גילוי המידע הסודי לחוקית הן:
-
כאשר האדם שאליו מתייחס המידע הסכים;
-
כאשר החשיפה היא לטובת הציבור; ו
-
כאשר יש חובה חוקית לעשות כן, למשל צו בית משפט.
ספקי שירות
גוגל ניתוח נתונים
גוגל אנליטיקס הוא שירות ניתוח אינטרנט המוצע על ידי גוגל שעוקב ומדווח על תנועת גולשים באתר. Google משתמשת בנתונים שנאספים כדי לעקוב ולנטר את השימוש בשירות שלנו. נתונים אלה משותפים עם שירותי Google אחרים. Google עשויה להשתמש בנתונים שנאספו כדי ליצור הקשר ולהתאים אישית את המודעות של רשת הפרסום שלה. אתה יכול לבטל את הסכמתך להפיכת הפעילות שלך בשירות לזמינה ל-Google Analytics על ידי התקנת תוסף הדפדפן לביטול הסכמה של Google Analytics. התוסף מונע מ-Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js ו-dc.js) לשתף מידע עם Google Analytics על פעילות ביקורים. למידע נוסף על נוהלי הפרטיות של Google, בקר ב-Google Privacy & Terms דף אינטרנט: https://policies.google.com/privacy?hl=iw
פייסבוק
שירות השיווק מחדש של פייסבוק מסופק על ידי Facebook Inc. תוכל ללמוד עוד על פרסום מבוסס עניין מפייסבוק על ידי ביקור בדף זה: https://www.facebook.com/help/164968693837950
כדי לבטל את הסכמתך למודעות המבוססות על עניין של פייסבוק, עקוב אחר ההוראות הבאות מפייסבוק: https://www.facebook.com/help/568137493302217
פייסבוק מצייתת לעקרונות הרגולציה העצמית לפרסום התנהגותי מקוון שהוקמה על ידי ברית הפרסום הדיגיטלי. אתה יכול גם לבטל את הסכמתך לפייסבוק ולחברות משתתפות אחרות באמצעות Digital Advertising Alliance בארה"ב http://www.aboutads.info/choices/, ברית הפרסום הדיגיטלי של קנדה בקנדה http://youradchoices.ca/ או הברית האירופית לפרסום דיגיטלי אינטראקטיבי באירופה http://www.youronlinechoices.eu/, או בטל את הסכמתך באמצעות הגדרות המכשיר הנייד שלך.
למידע נוסף על נוהלי הפרטיות של פייסבוק, בקר במדיניות הנתונים של פייסבוק: https://www.facebook.com/privacy/explanation