Greenwich Health Ltd. Política de Privacidade

Seus dados, privacidade e a Lei. Como usamos seus registros médicos:

​

• Esta empresa trata os registos médicos de acordo com as leis de proteção de dados e confidencialidade.

• Compartilhamos registros médicos com profissionais de saúde envolvidos em fornecer cuidados e tratamento. Esta é uma necessidade de saber base e evento por evento.

• Podemos compartilhar alguns de seus dados com serviços de atendimento de emergência.

• Os dados sobre você, geralmente sem identificação, são usados para gerenciar o NHS e fazer pagamentos.

• Compartilhamos informações quando a lei o exige, por exemplo, quando somos inspecionados ou relatamos certas doenças ou protegemos pessoas vulneráveis.

• Os seus dados são utilizados para verificar a qualidade dos cuidados prestados.

• Para mais informações contacte-nos em engagement@greenwich-health.com

 

Aviso de privacidade Direct Care

​

Explicação em inglês simples

​

O Greenwich Health visualiza dados sobre você relacionados a quem você é, onde mora, o que faz, sua família, possivelmente seus amigos, seus empregadores, seus hábitos, seus problemas e diagnósticos, as razões pelas quais você procura ajuda, seus compromissos, onde você está visto e quando você é visto, por quem, referências a especialistas e outros profissionais de saúde, exames realizados aqui e em outros lugares, investigações e exames, tratamentos e resultados de tratamentos, seu histórico de tratamento, as observações e opiniões de outros profissionais de saúde, dentro e fora do NHS, bem como comentários e memorandos de ajuda razoavelmente feitos por profissionais de saúde envolvidos em seus cuidados de saúde.

​

Ao registar-se para os cuidados do NHS, todos os doentes que recebem cuidados do NHS são registados numa base de dados nacional, a base de dados é mantida pelo NHS Digital, uma organização nacional que tem responsabilidades legais.

​

Se suas necessidades de saúde exigirem cuidados de outras pessoas fora desta empresa, trocaremos com eles qualquer informação sobre você que seja necessária para que eles forneçam esse cuidado.

​

Seu consentimento para esse compartilhamento de dados, dentro da empresa e com outras pessoas fora da empresa, é assumido e permitido por lei.

​

As pessoas que têm acesso às suas informações normalmente só terão acesso ao que precisam para cumprir suas funções, por exemplo, a equipe administrativa normalmente verá apenas seu nome, endereço, detalhes de contato, histórico de compromissos e detalhes de registro para gerenciar seus compromissos, nossas equipes clínicas verão apenas informações relevantes para o serviço que estão fornecendo (por exemplo: os médicos do NHS Health Checks verão apenas informações relevantes para este serviço), enquanto o GP que você vê ou fala normalmente terá acesso a tudo em seu registro.

​

Você tem o direito de se opor ao compartilhamento de seus dados nessas circunstâncias, mas temos a responsabilidade primordial de fazer o que for de seu interesse. Por favor veja abaixo.

​

Somos obrigados pelos Artigos do Regulamento Geral de Proteção de Dados a fornecer as informações nas 9 subseções a seguir.

​

1) Detalhes de contato do controlador de dados:

​

Prática de Anfitrião de Saúde/Pacientes de Greenwich

​

2) Diretor de Proteção de Dados detalhes de contato:

​

David James, Diretor de Operações e DPO

25-27 John Wilson Street, Woolwich, Londres, SE18 6PZ

​

3) Finalidade do processamento

​

O Direct Care é o cuidado prestado apenas ao indivíduo, sendo a maior parte prestada na cirurgia. Depois que um paciente concorda com um encaminhamento para cuidados diretos em outro lugar, como um encaminhamento para um especialista em um hospital, as informações necessárias e relevantes sobre o paciente, suas circunstâncias e seu problema precisarão ser compartilhados com os outros profissionais de saúde, como o especialista , terapeutas, técnicos, etc. As informações que são compartilhadas são para permitir que os outros profissionais de saúde forneçam os conselhos, investigações, tratamentos, terapias e/ou cuidados mais adequados.

​

4) Base legal para processamento

​

O processamento de dados pessoais na prestação de cuidados diretos e para fins administrativos dos prestadores nesta cirurgia e em apoio aos cuidados diretos em outros lugares é suportado pelas seguintes condições dos Artigos 6 e 9 do GDPR:

Article 6(1)(e) '…necessário para o desempenho de uma tarefa de interesse público ou no exercício de autoridade oficial…'.

Artigo 9.º, n.º 2, alínea h) 'necessário para efeitos de medicina preventiva ou do trabalho para a avaliação da capacidade de trabalho do trabalhador, diagnóstico médico, prestação de cuidados ou tratamento de saúde ou social ou a gestão de sistemas e serviços de saúde ou de assistência social...”

Também reconheceremos seus direitos estabelecidos sob a jurisprudência do Reino Unido, coletivamente conhecidos como “Dever de Confidencialidade da Lei Comum”*

​

5) Destinatário ou categorias de destinatários dos dados processados

​

Os dados serão compartilhados com profissionais de saúde e assistência e pessoal de apoio nesta empresa e em hospitais, centros de diagnóstico e tratamento que contribuem para o seu cuidado pessoal.

​

6) Rights to object

​

Você tem o direito de se opor ao processamento de algumas ou todas as informações nos termos do Artigo 21. Entre em contato com o Controlador de Dados ou a empresa. Você deve estar ciente de que este é um direito de levantar uma objeção, que não é o mesmo que ter um direito absoluto de ter seus desejos atendidos em todas as circunstâncias.

​

7) Right para acessar e corrigir

​

Você tem o direito de acessar os dados que estão sendo compartilhados e corrigir quaisquer imprecisões. Não há direito de excluir registros médicos precisos, exceto quando ordenado por um tribunal.

​

8) Período de retenção

​

Os dados serão retidos de acordo com a lei e as orientações nacionais. https://digital.nhs.uk/article/1202/Records-Management-Code-of-Practice-for-Health-and-Social-Care-2016 ou fale com a empresa.

​

9) Right to Reclamar

​

Você tem o direito de reclamar com o Gabinete do Comissário de Informação, você pode usar este link https://ico.org.uk/global/contact-us/

​

ou ligando para a linha de apoio Tel: 0303 123 1113 (tarifa local) ou 01625 545 745 (tarifa nacional)

​

Existem Escritórios Nacionais para a Escócia, Irlanda do Norte e País de Gales (consulte o site da ICO)

 

Aviso de Privacidade Emergências de Cuidados Diretos

​

Há ocasiões em que a intervenção é necessária para salvar ou proteger a vida de um paciente ou para evitar danos imediatos graves, por exemplo, durante um colapso ou coma diabético ou lesão grave ou acidente. Em muitas dessas circunstâncias, o paciente pode estar inconsciente ou doente demais para se comunicar. Nestas circunstâncias, temos o dever primordial de tentar proteger e tratar o paciente. Se necessário, compartilharemos suas informações e possivelmente informações confidenciais confidenciais com outros serviços de saúde de emergência, a polícia ou os bombeiros, para que você possa receber o melhor tratamento.

​

A lei reconhece isso e fornece justificativas legais de apoio.

​

Os indivíduos têm o direito de tomar decisões pré-determinadas sobre o tipo e a extensão dos cuidados que receberão caso adoeçam no futuro, conhecidas como “Diretivas Antecipadas”. Se arquivados em seus registros, eles normalmente serão honrados, apesar das observações no primeiro parágrafo.

​

1) Detalhes de contato do controlador de dados:

​

Prática de Anfitrião de Saúde/Pacientes de Greenwich

​

2) Diretor de Proteção de Dados detalhes de contato:

​

David James, Diretor de Operações e DPO

25-27 John Wilson Street, Woolwich, Londres, SE18 6PZ

​

3) Finalidade do processamento

​

Os médicos têm a responsabilidade profissional de compartilhar dados em emergências para proteger seus pacientes ou outras pessoas. Muitas vezes, em situações de emergência, o paciente é incapaz de fornecer consentimento.

​

4) Base legal para processamento

​

Este é um propósito do Direct Care. Há uma justificativa legal específica;

​

Artigo 6.º, n.º 1, alínea d), “o tratamento é necessário para proteger os interesses vitais do titular dos dados ou de outra pessoa singular”

​

E

​

Artigo 9.º, n.º 2, alínea c), “o tratamento é necessário para proteger os interesses vitais do titular dos dados ou de outra pessoa singular quando o titular dos dados seja física ou legalmente incapaz de dar o seu consentimento”

​

Ou alternativamente

​

Artigo 9.º, n.º 2, alínea h), «necessário para efeitos de medicina preventiva ou do trabalho para a avaliação da capacidade de trabalho do trabalhador, diagnóstico médico, prestação de saúde ou assistência social ou tratamento ou a gestão de sistemas e serviços de saúde ou de assistência social...”

​

Também reconheceremos seus direitos estabelecidos sob a jurisprudência do Reino Unido, coletivamente conhecidos como “Dever de Confidencialidade da Lei Comum”*

​

5) Destinatário ou categorias de destinatários dos dados compartilhados

​

Os dados serão compartilhados com profissionais de saúde e outros trabalhadores em serviços de emergência e fora do horário de expediente e em hospitais locais, centros de diagnóstico e tratamento.

​

6) Rights to object

​

Você tem o direito de se opor a algumas ou todas as informações compartilhadas com os destinatários. Entre em contato com o Controlador de Dados ou com a empresa. Você também tem o direito de ter uma “Diretiva Antecipada” colocada em seus registros e levada ao conhecimento dos profissionais de saúde ou funcionários relevantes.

​

7) Right para acessar e corrigir

​

Você tem o direito de acessar os dados que estão sendo compartilhados e corrigir quaisquer imprecisões. Não há direito de excluir registros médicos precisos, exceto quando ordenado por um tribunal. Se compartilharmos ou processarmos seus dados em uma emergência quando você não puder consentir, iremos notificá-lo na primeira oportunidade.

​

8) Período de retenção

​

Os dados serão retidos de acordo com a lei e as orientações nacionais.

​

9) Right to Reclamar

​

Você tem o direito de reclamar com o Gabinete do Comissário de Informação, você pode usar este link https://ico.org.uk/global/contact-us/

​

ou ligando para a linha de apoio Tel: 0303 123 1113 (tarifa local) ou 01625 545 745 (tarifa nacional)

​

Existem Escritórios Nacionais para a Escócia, Irlanda do Norte e País de Gales (consulte o site da ICO)

 

Aviso de privacidade Direct Care – Care Quality Commission

​

Definição de Inglês Simples

​

A Care Quality Commission (CQC) é uma organização estabelecida na lei inglesa pelo Health and Social Care Act. O CQC é o regulador dos serviços de saúde e assistência social ingleses para garantir a prestação de cuidados seguros. Eles inspecionam e produzem relatórios sobre todas as práticas gerais de inglês em um programa contínuo de 5 anos. A lei permite que o CQC acesse dados identificáveis de pacientes, além de exigir que essa empresa compartilhe certos tipos de dados com eles em determinadas circunstâncias, por exemplo, após um incidente de segurança significativo.

Para obter mais informações sobre o CQC, consulte: http://www.cqc.org.uk/

​

1) Detalhes de contato do controlador de dados:

​

Prática de Anfitrião de Saúde/Pacientes de Greenwich

​

2) Diretor de Proteção de Dados detalhes de contato:

​

David James, Diretor de Operações e DPO

25-27 John Wilson Street, Woolwich, Londres, SE18 6PZ

​

3) Finalidade do processamento

​

Fornecer ao Secretário de Estado e outros informações e relatórios sobre a situação, atividade e desempenho do SNS. O fornecem funções específicas de relatórios em identificados.

​

4) Base legal para processamento

​

A base legal será

​

Artigo 6.º, n.º 1, alínea c), “o tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a que o responsável pelo tratamento está sujeito”.

​

E

​

Artigo 9.º, n.º 2, alínea h), “o tratamento é necessário para efeitos de medicina preventiva ou do trabalho, para avaliação da capacidade laboral do trabalhador, diagnóstico médico, prestação de cuidados ou tratamentos de saúde ou sociais ou gestão de cuidados de saúde ou sistemas e serviços de assistência social com base na União ou Member lei estadual ou de acordo com contrato com um profissional de saúde e sujeito às condições e garantias referidas no parágrafo 3;”

​

5) Destinatário ou categorias de destinatários dos dados compartilhados

​

Os dados serão compartilhados com a Comissão de Qualidade do Atendimento, seus funcionários e funcionários e membros das equipes de inspeção que nos visitam periodicamente.

​

6) Rights to object

​

Você tem o direito de se opor a algumas ou todas as informações compartilhadas com o NHS Digital. Entre em contato com o Controlador de Dados ou com a empresa.

​

7) Right para acessar e corrigir

​

Você tem o direito de acessar os dados que estão sendo compartilhados e corrigir quaisquer imprecisões. Não há direito de excluir registros médicos precisos, exceto quando ordenado por um tribunal.

​

8) Período de retenção

​

Os dados serão retidos para uso ativo durante o processamento e posteriormente de acordo com as Políticas do NHS e a lei.

​

9) Right to Reclamar

​

Você tem o direito de reclamar com o Gabinete do Comissário de Informação, você pode usar este link https://ico.org.uk/global/contact-us/

​

ou ligando para a linha de apoio Tel: 0303 123 1113 (tarifa local) ou 01625 545 745 (tarifa nacional)

​

Existem Escritórios Nacionais para a Escócia, Irlanda do Norte e País de Gales (consulte o site da ICO)

 

Aviso de privacidade Direct Care - Salvaguarda

​

Alguns membros da sociedade são reconhecidos como necessitando de proteção, por exemplo, crianças e adultos vulneráveis. Se uma pessoa é identificada como estando em risco de dano, espera-se que, como profissionais, façamos o que pudermos para protegê-la. Além disso, estamos vinculados a certas leis específicas que existem para proteger os indivíduos. Isso é chamado de “proteção”.

​

Quando houver um problema de proteção suspeito ou real, compartilharemos as informações que mantemos com outras agências relevantes, independentemente de o indivíduo ou seu representante concordar ou não.

​

Existem três leis que nos permitem fazer isso sem depender do acordo do indivíduo ou de seus representantes (processamento sem consentimento), são elas:

​

Seção 47 da Lei das Crianças de 1989:
(https://www.legislation.gov.uk/ukpga/1989/41/section/47),

​

Seção 29 da Lei de Proteção de Dados (prevenção de crimes) https://www.legislation.gov.uk/ukpga/1998/29/section/29

​

e

​

seção 45 da Lei de Cuidados 2014 http://www.legislation.gov.uk/ukpga/2014/23/section/45/enacted.

Além disso, há circunstâncias em que buscaremos o acordo (processamento consentido) do indivíduo ou de seu representante para compartilhar informações com os serviços locais de proteção à criança, sendo a lei relevante; seção 17 Lei das Crianças 1989 https://www.legislation.gov.uk/ukpga/1989/41/section/17

​

1) Detalhes de contato do controlador de dados:

​

Prática de Anfitrião de Saúde/Pacientes de Greenwich

​

2) Diretor de Proteção de Dados detalhes de contato:

​

David James, Diretor de Operações e DPO

25-27 John Wilson Street, Woolwich, Londres, SE18 6PZ

​

3) Finalidade do processamento

​

O objetivo do processamento é proteger a criança ou o adulto vulnerável.

​

4) Base legal para processamento

​

A partilha é um requisito legal para proteger crianças ou adultos vulneráveis, pelo que para efeitos de salvaguarda de crianças e adultos vulneráveis, aplicam-se as seguintes condições dos artigos 6.º e 9.º:

Para processamento consentido;

​

6(1)(a) o titular dos dados deu consentimento para o processamento de seus dados pessoais para um ou mais propósitos específicos

​

Para processamento sem consentimento;

​

6(1)(c) o processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual o controlador está sujeito

e:

​

9.º, n.º 2, alínea b), «… é necessário para cumprir as obrigações e exercer os direitos específicos do responsável pelo tratamento ou do titular dos dados no domínio do… direito da proteção social, na medida em que seja autorizado pela União ou Direito do Estado-Membro..».

​

Consideraremos seus direitos estabelecidos sob a jurisprudência do Reino Unido, coletivamente conhecidos como “Dever de Confidencialidade da Lei Comum”*

​

5) Destinatário ou categorias de destinatários dos dados compartilhados

​

Os dados serão compartilhados com Anita Erhabor (Enfermeira Designada Safeguarding Lead – 020 3049 9002/07988 005 5383) ou The Multiagency Safeguarding Hub (MASH – 020 8921 3172)

​

6) Rights to object

​

Esta partilha é um requisito legal e profissional e, portanto, não há direito de oposição.

Há também orientação GMC:

https://www.gmc-uk.org/guidance/ethical_guidance/children_guidance_56_63_child_protection.asp

​

7) Right para acessar e corrigir

​

Os DSs ou representantes legais têm o direito de acessar os dados que estão sendo compartilhados e corrigir quaisquer imprecisões. Não há direito de excluir registros médicos precisos, exceto quando ordenado por um tribunal.

​

8) Período de retenção

​

Os dados serão retidos para uso ativo durante qualquer investigação e, posteriormente, retidos em uma forma de armazenamento inativo de acordo com a lei e as orientações nacionais.

​

9) Right to Reclamar

​

Você tem o direito de reclamar com o Gabinete do Comissário de Informação, você pode usar este link https://ico.org.uk/global/contact-us/

​

ou ligando para a linha de apoio Tel: 0303 123 1113 (tarifa local) ou 01625 545 745 (tarifa nacional)

​

Existem Escritórios Nacionais para a Escócia, Irlanda do Norte e País de Gales (consulte o site da ICO)

​

* “Dever de Confidencialidade da Lei Comum”, a lei comum não está escrita em um documento como uma Lei do Parlamento. É uma forma de lei baseada em processos judiciais anteriores decididos por juízes; portanto, também é referido como 'julgado' ou jurisprudência. A lei é aplicada por referência a esses casos anteriores, de modo que a lei comum também é baseada em precedentes.

​

A posição geral é que, se as informações forem fornecidas em circunstâncias em que se espera que se aplique um dever de confidencialidade, essas informações normalmente não podem ser divulgadas sem o consentimento do provedor de informações.

​

Na prática, isso significa que todas as informações do paciente, sejam elas mantidas em papel, computador, gravadas visualmente ou em áudio, ou mantidas na memória do profissional, normalmente não devem ser divulgadas sem o consentimento do paciente. É irrelevante a idade do paciente ou qual é o estado de sua saúde mental; o dever ainda se aplica.

​

Três circunstâncias que tornam a divulgação de informações confidenciais lícitas são:

• quando o indivíduo a quem a informação se refere tiver consentido;

• quando a divulgação for de interesse público; e

• onde há um dever legal de fazê-lo, por exemplo, uma ordem judicial.

 

Provedores de serviço

​

Google Analytics

​

O Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pelo Google que rastreia e relata o tráfego do site. O Google usa os dados coletados para rastrear e monitorar o uso do nosso Serviço. Esses dados são compartilhados com outros serviços do Google. O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade. Você pode optar por não disponibilizar sua atividade no Serviço ao Google Analytics instalando o complemento do navegador de desativação do Google Analytics. O complemento impede que o JavaScript do Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) compartilhe informações com o Google Analytics sobre a atividade de visitas.Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite o Google Privacy & Terms página da web: https://policies.google.com/privacy?hl=en

​

Facebook

​

O serviço de remarketing do Facebook é fornecido pela Facebook Inc. Você pode aprender mais sobre publicidade baseada em interesses do Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950

Para desativar os anúncios baseados em interesses do Facebook, siga estas instruções do Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

​

O Facebook adere aos Princípios de Autorregulamentação para Publicidade Comportamental Online estabelecidos pela Digital Advertising Alliance. Você também pode optar por não participar do Facebook e de outras empresas participantes por meio da Digital Advertising Alliance nos EUA http://www.aboutads.info/choices/, a Digital Advertising Alliance of Canada in Canada http://youradchoices.ca/ ou a Aliança Europeia de Publicidade Digital Interativa na Europa http://www.youronlinechoices.eu/, ou desative-o usando as configurações do seu dispositivo móvel.

​

Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Facebook, visite a Política de Dados do Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation