top of page
Greenwich Health Complaints Form
අපගේ රෝගීන්ට අපට කළ හැකි හොඳම සේවාව අප විසින් ලබා දීම අපට ඉතා වැදගත් වන අතර, වෛද්යවරුන්ගෙන් හෝ සේවය කරන කාර්ය මණ්ඩලයෙන් ඔබ ලබා ඇති සේවාව පිළිබඳ ඔබේ අදහස්, යෝජනා සහ පැමිණිලි දැන ගැනීම අපට ඉතා ප්රයෝජනවත් වේ. සායනය.
අපි පැමිණිලි සම්බන්ධයෙන් කටයුතු කිරීම සඳහා NHS පද්ධතියක කොටසක් ලෙස ප්රායෝගික පැමිණිලි පටිපාටියක් ක්රියාත්මක කරමු. අපගේ පැමිණිලි පද්ධතිය ජාතික නිර්ණායක සපුරාලයි.
-
අපගේ පැමිණිලි ක්රියාවලියබොහෝ ගැටලු පහසුවෙන් සහ ඉක්මනින් විසඳා ගත හැකි වෙතැයි අපි බලාපොරොත්තු වෙමු, බොහෝ විට ඒවා පැනනගින වේලාවේදී සහ අදාළ පුද්ගලයා සමඟ. ඔබේ ගැටලුව මේ ආකාරයෙන් විසඳාගත නොහැකි නම් සහ ඔබ පැමිණිල්ලක් කිරීමට කැමති නම්, හැකි ඉක්මනින් - ඉතා මැනවින් දින කිහිපයක් ඇතුළත හෝ උපරිම වශයෙන් සති කිහිපයක් ඇතුළත - අපට දන්වන මෙන් අපි කැමැත්තෙමු. සිදු වූ දේ වඩාත් පහසුවෙන් තහවුරු කරන්න. එය කළ නොහැකි නම් කරුණාකර ඔබගේ පැමිණිල්ලේ විස්තර අපට ලබා දෙන්න: - ගැටලුව ඇති කළ සිදුවීමෙන් මාස 6ක් ඇතුළත හෝ - ඔබට ගැටලුවක් ඇති බව සොයා ගැනීමෙන් මාස 6ක් ඇතුළත මෙය සිදුවීමෙන් මාස 12ක් ඇතුළත නම්. විකල්පයක් ලෙස, ඔබට ඔබගේ පැමිණිල්ල අපට විද්යුත් තැපෑලෙන් එවිය හැක: complaints@greenwich-health.com ඔබේ පැමිණිල්ල ලැබුණු පසු. අපි ඔබට පැමිණිලි ක්රියාපටිපාටිය පැහැදිලි කර ඔබගේ ගැටළුවලට කඩිනමින් කටයුතු කිරීමට වග බලා ගන්නෙමු. ඔබ ඔබේ පැමිණිල්ල පිළිබඳව හැකිතාක් නිශ්චිත නම් එය මහත් උපකාරයක් වනු ඇත.
-
ඊළඟට කුමක් සිදුවේද?අපි ඔබේ පැමිණිල්ල වැඩ කරන දින 3ක් ඇතුළත ලිඛිතව පිළිගන්නා අතර ඔබ අප සමඟ එය ඉදිරිපත් කළ දින සිට වැඩ කරන දින 20ක් ඇතුළත ඔබේ පැමිණිල්ල විමර්ශනය කිරීමට ඉලක්ක කරමු අපි අපගේ සාමාන්ය ග්රීන්විච් සෞඛ්ය සායනික පාලන රැස්වීම් වලදී සියලුම පැමිණිලි සාකච්ඡා කරන අතර, එවිට ඔබට පැහැදිලි කිරීමක් හෝ සම්බන්ධ වූවන් සමඟ රැස්වීමක් ඉදිරිපත් කිරීමට අපට හැකියාව ලැබේ. ඔබේ පැමිණිල්ල විමර්ශනය කිරීමේදී, අපි අරමුණු කරන්නේ: - සිදුවූයේ කුමක්ද සහ වැරදුනේ කුමක්දැයි සොයා බලන්න - ඔබ මෙයට කැමති නම්, අදාළ අය සමඟ ගැටලු සාකච්ඡා කිරීමට ඔබට හැකියාව ලැබේ - මෙය සුදුසු තැනදී ඔබට සමාවක් ලැබෙන බවට සහතික වන්න - ගැටලුව නැවත සිදු නොවීමට වග බලා ගැනීමට අපට කළ හැකි දේ හඳුනා ගන්න
-
වෙනත් කෙනෙකු වෙනුවෙන් පැමිණිලි කරනවාද?අපි වෛද්ය රහස්යභාවය පිළිබඳ නීති දැඩි ලෙස පිළිපදින බව කරුණාවෙන් සලකන්න. ඔබ වෙනත් කෙනෙකු වෙනුවෙන් පැමිණිලි කරන්නේ නම්, ඒ සඳහා ඔබට ඔවුන්ගේ අවසරය ඇති බව අපි දැන සිටිය යුතුය. මෙය ලබා දීමට නොහැකි (අසනීප නම්) හැර අදාළ පුද්ගලයාගේ අත්සන සහිත සටහනක් අවශ්ය වේ.
bottom of page